Ako napísať obchodný odpoveď
Anonim

Pri prijímaní správ od obchodného partnera sa mnohí pokúsia odpovedať na žiadosť čo najskôr, aby nevideli partnera. A to je pravda - čas v tomto prípade má často hodnotu, ktorú je ťažké preceňovať. Ale bez toho, aby sme si mysleli veľa o forme odpovede, málo ľudí si myslí, že s tým môže udeľovať reputáciu spoločnosti.

inštrukcia

1

Ak chcete začať, starostlivo skontrolujte problémy uvedené v liste zmluvnej strany. Pripravte si krátku odpoveď pre každú z položiek, ak existuje niekoľko z nich. Teraz pokračujte v návrhu písmena odpovede na žiadosť. Ak to chcete urobiť, zoberte hlavičkový papier spoločnosti s vytlačeným logom a firemnými údajmi. Ak to neexistuje, zadajte hlavičku písmena a zadajte potrebné informácie ručne. Umiestnenie podrobností v liste je veľmi dôležité pre vášho obchodného partnera. Tým, že ich ponúknete v každej správe, ušetríte ho, aby ste ich museli hľadať vždy pri hromadách papierov alebo počítačových súborov, a tiež, aby ste si museli vyžiadať podrobnosti, ak chcete vytvoriť novú zmluvu alebo zaplatiť účet.

2

V pravom hornom rohu napíšte podrobnosti o adresátovi listu. Tu uveďte názov organizácie, pozíciu autora žiadosti a jeho celé meno. Na ľavom rohu vyberte naopak riadky pre odchádzajúce číslo, ktoré budú pri priraďovaní priradené k dokumentu a dátumu. Názov dokumentu v tomto prípade nie je napísaný. Začnite okamžite s liečbou podľa mena a priezviska po slove "Drahý." V obsahu listu budú prvé slová "V odpovedi na váš list informujeme" (žiadosť, žiadosť atď.). Ďalej zapíšte všetky pripravené odpovede bod po bode, po poradovom číslovaní, ktoré bolo v pôvodnom liste.

3

V záverečnej časti vyjadrite požiadavku, želanie alebo požiadavky, nezabúdajte na dodržiavanie úctivého tónu, obchodného štýlu písania a sledovania gramotnosti. Ukončite písmeno so slovami "Pozdravy" a uveďte celé meno a pozíciu. Okrem toho tu napíšte svoje telefónne číslo pre komunikáciu a e-mail, ak chcete dostávať odpoveď alebo komentáre o tom, čo bolo povedané v liste.

Dobrá rada

Ak ste vo službe často odpovedali na rovnaký typ žiadostí, vypracujte a ukladajte vzorový list, ktorý bude spĺňať vyššie uvedené odporúčania. Mal by obsahovať kľúčové frázy a voľné polia pripravené na zadávanie meniacich sa informácií.

  • ako napísať podrobnosti