Aká je práca nadriadeného
Anonim

Vedúci je relatívne nové slovo v ruskom jazyku, ale rýchlo sa zvyklo a takmer nikto nie je prekvapený, keď sa stretnú s oznámením voľného miesta dozorca v novinách alebo na internete. Nie všetci však chápu presne to, aké sú povinnosti dozorného orgánu.

Systém regionálneho predaja


Aby ste pochopili, kto je nadriadený a čo robí, musíte najprv pochopiť špecifiká regionálnej predajnej siete. Faktom je, že s rozvojom silnej konkurencie na ruskom trhu s tovarom a službami výrobcovia jednoducho nemôžu vytvoriť jeden alebo druhý výrobok. Musíte tiež presvedčiť kupujúceho, aby si ho kúpil. Počet značiek je obrovský, ale priestor na regáloch je obmedzený, takže existuje skutočný boj o možnosť umiestnenia tovaru do obchodu. Víťazmi sú tí, ktorí dokážu presvedčiť majiteľa predajne, že táto konkrétna značka bude predávať lepšie ako ostatné, čo poskytne obchodu vyšší príjem.
V skutočnosti je to hlavná úloha obchodných zástupcov spolupracujúcich s výrobcami alebo veľkoobchodnými predajcami. Úlohou obchodného zástupcu je zabezpečiť prítomnosť tovaru v maximálnom počte maloobchodných predajní vo vašej oblasti. V niektorých prípadoch má sám majiteľ obchodu záujem o to, aby sa výrobok objavil na svojich regáloch, v iných je potrebné používať zručnosti presvedčovania a niekedy nie bez tzv. "Vstupného poplatku".
Najbližší analóg pojmu "dozorca" v Rusku možno považovať za povolanie majstra, s tým rozdielom, že supervízor koordinuje činnosť obchodných zástupcov, a nie pracovníkov.

Úloha vedúceho pracovníka


"Supervízor" doslovne znamená "školiteľa". Jeho úlohou je viesť a kontrolovať skupinu podriadených obchodných zástupcov. V tomto prípade nie je nadriadený vedúci v plnom zmysle slova: napríklad sa nezaoberá personálnymi otázkami. Táto pozícia zahŕňa správu zástupcov a kontrolu efektívnosti ich práce. Okrem toho sa dozorný orgán spravidla pravidelne stretáva s kľúčovými zákazníkmi vo svojej oblasti.
Vedúci musí byť dostatočne mobilný, pretože musí pravidelne chodiť okolo predajní a monitorovať prácu zástupcov so zákazníkmi v danej oblasti.

Administratívne funkcie dozorného orgánu zahŕňajú stretnutia obchodných zástupcov, informovanie o súčasných a čakajúcich propagačných akciách a vypracovávanie správ. Hoci dozorný orgán nemá právomoc prepustiť zamestnancov, môže uložiť pokuty. V podstate hlavnou úlohou, ktorú dozorný orgán rozhoduje, je realizácia plánu predaja. Najčastejšie orgány dohľadu sú obchodnými zástupcami, ktorí sú v predaji celkom dobre. Okamžitým nadriadeným je regionálny manažér.